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写给乐尚装饰全体员工的一封信

DATE:2018-07-11    READ:1374

        这是一封写给全体员工的信,来自于乐尚后端,来自于总裁王丹的心声。


写给乐尚装修全体员工的一封信

乐尚公司一直以传承工匠精神,为山城人民打造漂亮家为已任,扎根本土,潜心专研,精耕细作!


屈指一数乐尚装饰今年已经是第6个年头了,在这6年里,乐尚人并肩走,乐尚人风雨行,一路牵手,乐尚家人有欢笑、有汗水、有艰辛,一直在为打造重庆漂亮整装品牌献计献策,一直在为乐尚能成为西南装修帝国奋力拼搏,正是这一群人的努力,乐尚才有今天的辉煌,乐尚才会成为重庆整装龙头企业,成为重庆家装协会副会长成员,做为乐尚后端的我们倍感骄傲和自豪!因为军功章有你们的一半,也有我们的一半!

古人云:不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。

乐尚人认真行事,从点滴做起,到今天乐尚人已坚定的喊出:2018年我们一定要实现客户零投诉。这是前端和后端共同目标,这是提升客户满意度的境界!但目标不是喊出来就能实现的,目标是要需要用行动去实施的。

那么我们今天就来盘存盘存,做个情景再现,看看我们后端到底做了些什么?


(乐尚装饰后端管理团队)


           1. 我们与多家国际品牌达成战略合作,强强联手共筑漂亮家,为前端签单增添硬指标.

           2. 我们成立精进委员会,促进后端制度优化,为前端铸就夯实基础。

3. 我们组织每周五工地大巡查,由品质元年升级为品牌元年,现在的工地脱期率仅为6%,突破装修行业指标。

4. 我们组织工程经理、工程质检、工程项目经理、全体后端人员进行《产品知识》通关考试,通关率高达98%,目的是服务好前端,服务好客户,实现全员销售。

5. 我们为前端组织空巴活动,让前端将士信心百倍,精神饱满,冲剌目标。

6. 我们为零投诉添翼,长达40天完成《透明家装手册》出版,为前端签单助力。现正在筹备《透明家装质检手册》文案,希望很快出册与大家见面。

7. 我们为零投诉发力,严督严查严罚违章人员,截止2018年6月,在建工地投诉率已降至2%,这对装修公司来说是个望尘莫及的占比,但我们做到了。


  看到这一系列的盘存,你是否会感悟:原来后端家人也做了这么多事情,原来后端家人也这么牛逼!是的,前端签单,后端消化,才是一个整体,这才是一个团队,离开了谁都会逊色,离开了谁实现企业目标都会大打折扣。


所以说,要托起前端,一定要有一个很牛的后端,后端牛才是真的牛!

乐尚的员工们:让我们为共同的目标,融入共同的付出,在共同的成长中享受彼此的快乐,愿乐尚永远腾飞,愿家人永远健康!

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